Guia de Boas Maneiras

Olá, moradores!
Preparamos um Guia de Boas Maneiras com orientações simples para mantermos o nosso condomínio mais organizado, seguro e agradável para todos.
Contamos com a colaboração de cada um para seguir as boas práticas e manter uma convivência harmoniosa.
A seguir, vamos compartilhar os tópicos do guia por partes.
Este guia visa promover a boa convivência e orientar os moradores com base no bom senso e nas normas já existentes no condomínio. Não substitui nem altera a convenção ou o regulamento interno.
Obrigado!
Gestão do Edifício Pinheiro
Parte 1: Segurança e Acesso ao Condomínio

A segurança do Edifício Pinheiro é um compromisso coletivo, que envolve moradores, visitantes, funcionários e a administração. Pequenas atitudes no dia a dia ajudam a preservar a tranquilidade e a integridade de todos.
1.1 Portas de Acesso
- As portas de entrada e saída do prédio se abrem e fecham automaticamente.
- Evite forçar as portas ou mantê-las abertas com objetos, pois isso pode comprometer a segurança de todos.
- Ao entrar, não permita o acesso de pessoas desconhecidas. Se alguém insistir, oriente que procure o morador responsável ou contate a portaria.
1.2 Portão da Garagem
- O portão da garagem também se fecha automaticamente após o uso.
- Caso deseje agilizar o fechamento, é possível acionar novamente o botão do controle remoto após a passagem.
- Ao sair de carro, é recomendável aguardar até que o portão se feche completamente antes de se afastar do local.
- Para a segurança de todos, solicitamos que cada morador utilize seu próprio controle de acesso ao entrar ou sair pela garagem. É proibido aproveitar a abertura do portão feita por outro veículo. Caso esteja sem o controle, solicite a abertura pelo interfone da portaria.
1.3. Dicas de Segurança ao Entrar e Sair da Garagem
- Esteja sempre atento ao entorno ao chegar ou sair do condomínio, especialmente durante a noite.
- Tenha o controle em mãos antes de se aproximar do portão, para reduzir o tempo de espera na entrada.
- Caso perceba movimentações suspeitas nas imediações, evite entrar ou sair imediatamente. Dê uma volta no quarteirão ou procure um local seguro.
- Evite permitir a entrada de veículos desconhecidos junto com o seu. Em situações de risco ou suspeita, acione a portaria ou procure ajuda.
A segurança do condomínio depende da colaboração de todos. Sua atenção contribui para o bem-estar coletivo.
Este guia tem caráter orientativo.
Parte 2: Uso das Áreas Comuns

As áreas comuns do Edifício Pinheiro são compartilhadas por todos os moradores. O uso consciente desses espaços promove uma convivência harmoniosa e respeitosa. Pequenas atitudes fazem a diferença para manter o ambiente limpo, seguro e acolhedor.
2.1 Salão de festas, churrasqueira e espaços de convivência
- O uso desses espaços deve ser agendado previamente com a administração, conforme as regras aprovadas em assembleia.
- Após o uso, deixe o local limpo e organizado.
- Horário permitido para eventos para garantir o bem-estar de todos, pedimos que o uso de som em áreas comuns seja encerrado até às 22h, respeitando o direito ao descanso dos demais moradores, conforme previsto no art. 1.277 do Código Civil e no art. 42 da Lei de Contravenções Penais.
- Ambientes monitorados. Informamos que as áreas comuns do Edifício Pinheiro são monitoradas por câmeras de segurança, sob responsabilidade da empresa contratada. Essa medida visa garantir a segurança, a transparência e o bem-estar de todos os moradores. Em caso de ocorrências, as imagens poderão ser utilizadas para apuração dos fatos.
- Conservação e responsabilidade por danos. Caso ocorra algum dano ao mobiliário ou às instalações físicas do condomínio, o morador responsável deverá informar imediatamente à administração, para que sejam providenciados os reparos necessários. Os custos serão de sua responsabilidade, garantindo assim a manutenção e o bom convívio entre todos. Além disso, é dever de todos zelar pela conservação das instalações, mobiliários e equipamentos das áreas comuns.
- Convivência harmoniosa. Essas orientações visam promover uma convivência harmoniosa e preservar os espaços coletivos que todos utilizam.
2.2 Corredores, escadas e hall de entrada
- Por segurança e organização, evite deixar objetos pessoais (como bicicletas, carrinhos de bebê ou sacolas) nesses locais.
- É proibido fumar em áreas comuns fechadas, conforme legislação federal vigente (Lei 12.546/2011).
- Mantenha um tom de voz moderado, especialmente à noite, para não atrapalhar o descanso de outros moradores.
2.3 Elevadores
- Sempre que possível, dê preferência a pessoas com mobilidade reduzida, idosos e crianças pequenas.
- Nunca utilize o elevador em casos de pane elétrica ou incêndio, por segurança.
- Evite conversas em voz alta ou uso de celular no viva-voz dentro do elevador, pensando no conforto coletivo.
- Em caso de mudanças ou transporte de cargas de grande volume, solicitar previamente instalação do revestimento de proteção do elevador.
2.4 Cuidados com a limpeza
- Ao utilizar qualquer área comum, colabore com a manutenção da limpeza.
- Não descarte lixo, bitucas de cigarro ou objetos pelas janelas, escadas, corredores ou garagem.
- Lembre-se: zelo com os espaços compartilhados é uma forma de respeito e cuidado com todos.
Zelar pelas áreas comuns é valorizar o espaço que é de todos nós. Com consciência e colaboração, fazemos do nosso condomínio um lugar melhor para viver.
Este guia tem caráter orientativo.
Parte 3: Convivência Infantil nas Áreas Comuns

Respeito, cuidado e responsabilidade fazem parte da boa convivência
Nosso condomínio é um espaço de convivência compartilhado, e é também o lugar onde nossas crianças crescem, brincam e aprendem a viver em sociedade. Para garantir que isso ocorra de forma segura e respeitosa para todos, é essencial que pais e responsáveis estejam atentos ao comportamento dos pequenos nas áreas comuns.
3.1 A diversidade de idades exige atenção
Sabemos que crianças de diferentes idades compartilham espaços como a quadra, o playground e a piscina. Por isso, é natural que haja diferenças de força, maturidade e compreensão entre elas. Cabe aos adultos orientar e acompanhar para que a interação entre crianças seja saudável e sem riscos.
3.2 Regras de boa convivência com base na lei
Conforme o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/1990):
- Os pais são responsáveis pela educação e segurança de seus filhos menores de idade (art. 22).
- Toda criança tem o direito a ser protegida contra negligência, discriminação, violência e crueldade (art. 5º e 70).
- É dever de todos zelar pela dignidade e segurança das crianças.
Além disso, de acordo com o Código Civil (art. 1.336, IV), é dever do condômino não colocar em risco a segurança, o sossego e a saúde dos demais moradores, o que inclui o comportamento de seus dependentes.
3.3 Orientações para os pais e responsáveis:
- Acompanhe sempre que possível as brincadeiras de seus filhos nas áreas comuns.
- Converse com seus filhos sobre o respeito às diferenças e o cuidado com os colegas menores.
- Evite deixar crianças desacompanhadas, principalmente as menores de 10 anos.
- Em caso de conflito ou acidente, procure a administração para que as medidas adequadas sejam tomadas com equilíbrio e responsabilidade.
⚠️ Importante:
Situações de agressões físicas ou intimidação entre crianças não serão toleradas. Em casos de reincidência ou omissão por parte dos responsáveis, poderão ser aplicadas medidas administrativas, como advertência, multa e até comunicação ao Conselho Tutelar, quando necessário.
🤝 Cuidar da convivência das crianças é cuidar do futuro e da harmonia de todos no condomínio. Contamos com sua colaboração!
Parte 4: Estacionamento

O estacionamento do Edifício Pinheiro é uma área coletiva de uso individual. Por isso, é fundamental que cada condômino utilize sua vaga com atenção e responsabilidade, contribuindo para a segurança e o bom convívio entre os moradores.
4.1 Utilização das vagas
Cada morador deve utilizar exclusivamente a vaga que lhe foi atribuída, conforme a convenção do condomínio ou contrato de locação.
O veículo deve ser estacionado de forma centralizada e dentro dos limites da vaga, respeitando o espaço dos demais condôminos.
4.2 Segurança na garagem
- Ao entrar ou sair, mantenha atenção redobrada, especialmente com pedestres, crianças e animais de estimação.
- A velocidade dentro da garagem deve ser reduzida, considerando que o espaço é compartilhado.
- Antes de se afastar, certifique-se de que o portão está se fechando completamente. Evite acionar o controle remoto repetidamente, o que pode comprometer o funcionamento do sistema.
4.3 Organização e limpeza
- Não é permitido armazenar objetos pessoais (como bicicletas, ferramentas, caixas ou móveis) na vaga de garagem, conforme orientações da convenção condominial.
- A realização de consertos ou trocas de óleo no local deve ser evitada, para preservar a limpeza e evitar danos ao piso.
4.4 Convivência e respeito
- Em caso de qualquer conflito ou dúvida sobre o uso das vagas, recomenda-se procurar a administração do condomínio, evitando abordagens diretas entre os envolvidos.
- A paciência, a empatia e o bom senso são essenciais para manter um ambiente harmonioso para todos.
A garagem é um espaço de uso coletivo diário. Com atenção às regras e respeito mútuo, garantimos segurança, ordem e uma convivência saudável.
Este guia tem caráter informativo e orientativo.
Parte 5: Convivência entre Vizinhos

Este guia tem caráter orientativo. As orientações aqui apresentadas buscam promover o bom convívio entre os condôminos, sem substituir as normas legais vigentes.
Uma boa convivência começa com respeito, empatia e bom senso. Morar em condomínio significa dividir espaços, ouvir sons e conviver com diferentes rotinas. Pequenas atitudes fazem toda a diferença no dia a dia.
5.1 Barulho e silêncio
Evite barulhos excessivos, especialmente entre 22h e 8h, período geralmente reservado ao silêncio, conforme regimento interno ou legislação municipal vigente.
Obras, mudanças e reformas devem seguir os horários definidos nas normas internas do condomínio e ser comunicadas previamente à administração.
5.2 Cuidados também dentro de casa
- Lembre-se de que sons e ruídos dentro dos apartamentos também impactam os vizinhos, especialmente os moradores do andar inferior.
- Sempre que possível, evite andar de salto alto ou arrastar móveis durante a noite.
- Bater portas, jogar objetos no chão, pular ou brincar de bola dentro do apartamento pode gerar ruídos incômodos e deve ser evitado.
- O uso de feltros ou protetores nos pés dos móveis ajuda a reduzir o barulho ao movê-los.
- Para atividades como uso de aspirador de pó ou máquina de lavar, prefira horários durante o dia.
5.3 Festas e encontros
- Ao planejar um evento em casa, avise os vizinhos mais próximos, especialmente se houver possibilidade de ruídos.
- Evite som alto e aglomerações nos corredores e áreas comuns.
5.4 Respeito às diferenças
- Cada morador tem seu estilo de vida. Tenha empatia, respeite as diferenças e evite julgamentos.
- Trate todos com educação e gentileza, mesmo diante de divergências.
5.5 Comunicação saudável
- Em caso de incômodos, procure conversar de forma respeitosa e cordial com o vizinho.
- Discussões devem ser evitadas. Se necessário, procure a administração para intermediar o diálogo.
5.6 Corredores e espaços compartilhados
- Evite deixar objetos nos corredores e no hall de entrada.
- Preserve esses ambientes limpos, organizados e agradáveis para todos.
Viver bem em comunidade é uma construção diária. O respeito mútuo e o cuidado com os detalhes, dentro e fora de casa, são a base para um condomínio mais leve, justo e harmonioso.
Parte 6: Animais de Estimação

Este guia tem caráter orientativo.
As recomendações visam promover o bom convívio e a segurança de todos, sem substituir as normas legais vigentes.
Animais de estimação fazem parte da família e são bem-vindos no Edifício Pinheiro. Porém, é importante que a convivência com eles seja harmoniosa e respeite o bem-estar dos demais moradores.
6.1 Áreas comuns
- Ao transitar com seu pet pelas áreas comuns, mantenha-o sempre na coleira, guia ou no colo.
- Evite deixar o animal circular solto nas escadas, corredores, elevadores ou garagem. Mantenha-o sempre sob controle.
6.2 Uso do elevador com pets
- Por respeito a moradores com medo, alergias ou desconforto com animais, recomenda-se, sempre que possível, aguardar o próximo elevador caso o espaço já esteja ocupado por alguém sem pet, ou conversar antes de entrar.
- Antes de entrar no elevador com seu animal, pergunte educadamente à pessoa presente se ela se sente confortável em compartilhar o espaço.
- Se a pessoa concordar, siga normalmente. Caso não se sinta à vontade, aguarde o próximo elevador.
- Sempre que possível, utilize o elevador de forma individual com seu pet.
- Importante: ao entrar ou sair do elevador, mantenha a guia firme e próxima ao animal. Nunca permita que a coleira fique presa do lado de fora, pois isso pode machucar o animal, colocar a vida dele em risco e causar danos ao equipamento.
6.3 Limpeza e higiene
- Recolha imediatamente os dejetos do seu animal, inclusive nas áreas externas do condomínio.
- Evite que o pet urine ou defeque em áreas comuns. Se ocorrer, a limpeza é de responsabilidade do tutor, providencie o quanto antes.
- Mantenha a higiene do seu animal em dia para evitar odores e eventuais incômodos a outros moradores.
6.4 Barulho e incômodo
- Latidos excessivos, especialmente durante a noite, devem ser controlados. Se necessário, procure ajuda de um adestrador.
- Fique atento ao comportamento do seu pet em relação a outros moradores ou animais, para evitar desconfortos ou situações de risco.
6.5 Cuidados e responsabilidade
- O tutor é responsável pelos atos e cuidados com seu animal.
- Animais agressivos devem utilizar focinheira sempre que estiverem em áreas comuns.
- Em caso de reclamações recorrentes e devidamente fundamentadas, a administração poderá intervir, solicitando providências conforme as normas internas do condomínio.
Convivência com pets exige atenção e respeito. Pequenos cuidados garantem segurança para os animais, conforto para os vizinhos e tranquilidade para todos.
6.6 Cuidados com o uso de móveis e responsabilidade por danos
- Para garantir a boa convivência entre todos e manter os espaços do condomínio limpos, seguros e bem preservados, orienta-se que os animais de estimação não sejam colocados sobre móveis, cadeiras, bancadas, mesas ou demais estruturas das áreas comuns, como salão de festas, hall de entrada, área gourmet, playground, academia, entre outros.
- Esses ambientes são compartilhados por todos os moradores, inclusive crianças, idosos e pessoas com alergias, e merecem cuidado e respeito coletivo.
- Caso o animal suba sobre alguma dessas estruturas, recomenda-se que seja retirado imediatamente, e que o tutor realize a limpeza do local, assegurando a higiene e o bem-estar de todos.
- Além disso, se houver qualquer dano ao patrimônio do condomínio causado pelo animal como arranhões, sujeira persistente, destruição de objetos ou danos a jardins, pisos ou elevadores, o tutor será responsável por comunicar imediatamente à administração, que tomará as providências necessárias para o reparo.
- As despesas para conserto ou reposição dos itens danificados serão de responsabilidade do tutor do animal.
Essas recomendações têm caráter orientativo e reforçam o compromisso de todos com o cuidado dos espaços coletivos e com a convivência respeitosa no Edifício Pinheiro. 🐾
Parte 7: Limpeza, Descarte de Lixo e Reciclagem

Manter o condomínio limpo é responsabilidade de todos.
A boa convivência também começa pelo cuidado com os espaços coletivos e pela forma correta de descartar resíduos.
7.1 Locais de descarte no Edifício Pinheiro
- O condomínio conta com duas áreas específicas para descarte de lixo:
- No estacionamento G1, há lixeiras para resíduos orgânicos e materiais recicláveis.
- No estacionamento G2, estão disponíveis lixeiras semelhantes, além de ser o local indicado para o descarte de objetos maiores (como caixas, embalagens volumosas e itens inservíveis).
7.2 Boas práticas no descarte
- O lixo deve ser sempre bem embalado e levado diretamente às lixeiras localizadas no G1 ou G2.
- Por questões de higiene e segurança, não é permitido deixar sacos de lixo, recicláveis ou materiais de descarte nos corredores ou portas dos apartamentos, conforme boas práticas de convivência.
- Cada morador é responsável por levar seu próprio lixo até os locais adequados.
- Materiais cortantes ou perfurantes devem ser devidamente protegidos para evitar acidentes com a equipe de limpeza.
- Recicláveis (como garrafas e embalagens plásticas) devem ser lavados antes do descarte, evitando mau cheiro e sujeira.
- O descarte inadequado pode contribuir para a proliferação de pragas e comprometer a limpeza do ambiente. Por isso, pedimos a colaboração de todos para manter os padrões de higiene.
7.3 Descarte de objetos maiores e restos de obras
- Objetos de grande volume, como móveis antigos, eletrodomésticos ou restos de obras, não devem ser deixados nas lixeiras comuns nem nas áreas próximas.
- A responsabilidade pela destinação adequada desses materiais é do morador, que poderá providenciar coleta especializada com caçamba.
- Em caso de dúvidas sobre o procedimento ou datas de coleta, entre em contato com o zelador.
7.4 Áreas comuns
- Não jogue lixo, restos de alimentos ou bitucas de cigarro nas áreas externas, jardins ou garagem.
- Ajude a manter limpos os elevadores, halls e corredores — espaços utilizados por todos.
A colaboração de todos é essencial para manter nosso condomínio limpo, organizado e agradável.
Respeitar as boas práticas de descarte de lixo é um sinal de compromisso com o bem-estar coletivo.
Parte 8: Uso da Academia – Dicas e Orientações Importantes

Estas orientações têm caráter informativo e preventivo, com o objetivo de garantir a boa convivência e a segurança de todos os moradores.
8.1 Idade mínima para uso
- O uso da academia é permitido a partir de 16 anos.
- Jovens entre 12 e 15 anos só poderão utilizar os equipamentos acompanhados por um responsável maior de idade.
- Menores de 12 anos não podem usar a academia, mesmo acompanhados.
8.2 Responsabilidade pelos menores
- O uso da academia por menores de idade ocorre sob inteira responsabilidade dos pais ou tutores.
- O condomínio não se responsabiliza por acidentes ou danos causados por menores, mesmo que estejam acompanhados.
8.3 Zele pelo ambiente
- Utilize toalha pessoal durante o uso dos aparelhos.
- Higienize os equipamentos após o uso com álcool ou papel disponível.
- Evite bater pesos no chão e mantenha o ambiente limpo e silencioso.
8.4 Em caso de equipamentos danificados
- Informe imediatamente à administração ou zelador para que o reparo seja solicitado.
- O uso de equipamentos com defeito pode causar acidentes e deve ser evitado.
8.5 Proibido o uso comercial
- Não é permitido ministrar aulas particulares ou realizar treinos profissionais remunerados no local sem autorização do síndico e aprovação em assembleia.
Parte 9: Área da Piscina

A área da piscina é um dos espaços mais valorizados do nosso condomínio. Para garantir a segurança, o bem-estar e a boa convivência entre todos, elaboramos algumas orientações importantes que todos os usuários devem seguir:
9.1 Dicas de Segurança
- Nunca deixe crianças desacompanhadas. Menores devem estar sempre sob a supervisão de um adulto responsável.
- Evite correr nas bordas da piscina. O piso pode estar escorregadio e causar acidentes.
- Não mergulhe de cabeça. A profundidade não é apropriada e há risco de lesões.
- Não utilize vidros ou objetos cortantes na área da piscina.
- Evite brincadeiras violentas ou perigosas dentro da água.
- Use protetor solar, mas evite entrar na piscina logo após aplicá-lo, pois isso pode comprometer a qualidade da água.
9.2 Atenção para os Pais e Responsáveis
- A utilização da piscina por menores de idade é de responsabilidade integral dos pais ou tutores legais.
- O condomínio não se responsabiliza por acidentes ocorridos devido à falta de supervisão.
- Oriente seus filhos quanto às regras e ao respeito aos demais usuários.
- Evite deixar brinquedos ou objetos na borda da piscina após o uso.
9.3 Organização e Limpeza
- Respeite os horários de uso estabelecidos pelo condomínio.
- Use as duchas antes de entrar na piscina, especialmente após o uso de bronzeadores.
- Mantenha o ambiente limpo: recolha seu lixo e não deixe objetos espalhados.
- Utilize trajes de banho adequados.
- Após o uso, seque-se antes de entrar nos halls e elevadores para evitar sujeira e acidentes.
9.4 Manutenção e Comunicação
- Em caso de equipamento quebrado ou defeito (bombas, escadas, iluminação etc.), informe imediatamente a administração ou ao zelador para que o reparo seja providenciado com agilidade.
Observação Importante:
Este guia tem caráter orientativo e preventivo, com o objetivo de promover a segurança e a boa convivência entre os moradores. Contamos com a colaboração de todos para manter a área da piscina agradável, segura e funcional para todos os condôminos.
Parte 10: Uso da Sauna

A sauna do Edifício Pinheiro é um espaço de bem-estar e relaxamento, e seu uso deve ser feito com respeito, higiene e responsabilidade. Siga estas orientações para garantir a boa convivência e a segurança de todos.
10.1 Utilização
- Horário de funcionamento: das 8h às 22h.
- Agendamento obrigatório: por meio do sistema do condomínio.
- Duração do uso: até 1 hora por morador (prorrogável se não houver outro agendamento).
- Capacidade máxima: conforme sinalização na entrada. Evite exceder.
10.2 Higiene e Cuidados
- Utilize toalha ou canga nos bancos.
- Tome uma ducha antes de entrar.
- Evite o uso de cremes, óleos ou cosméticos.
- Retire todos os pertences pessoais e mantenha o local limpo.
10.3 Condutas Proibidas
- Proibido consumir alimentos e bebidas alcoólicas.
- Proibido fumar.
- Menores de 14 anos só podem entrar acompanhados dos pais ou responsáveis.
- Evite brincadeiras, ruídos excessivos ou comportamentos inadequados.
10.4 Dicas de Segurança
- Nunca utilize a sauna sozinho, especialmente à noite.
- Evite o uso se estiver sob efeito de álcool, medicamentos fortes ou em jejum.
- Pessoas com problemas cardíacos, pressão alta ou outras condições de saúde devem consultar um médico antes de utilizar a sauna.
- Mantenha-se hidratado, bebendo água antes e depois do uso.
- Caso sinta tontura, náusea ou mal-estar, saia imediatamente da sauna e informe alguém.
- Sempre verifique o piso ao entrar e sair. Ele pode estar escorregadio.
10.5 Responsabilidade e Conservação
- O morador que agendar é responsável pelo uso correto do espaço.
10.6 Manutenção e Comunicação
- Em caso de equipamento quebrado ou defeito, informe imediatamente a administração ou ao zelador para que o reparo seja providenciado com agilidade.
Em caso de equipamento quebrado ou defeito, informe imediatamente a administração ou ao zelador para que o reparo seja providenciado com agilidade.
Este guia tem caráter orientativo.
Parte 11: Segurança Interna no Apartamento – Cuidados Essenciais

A segurança do seu lar começa com atitudes simples no dia a dia. Para proteger seu apartamento contra furtos, acidentes e imprevistos como chuvas fortes, incêndios e falhas elétricas, siga as orientações abaixo:
11.1 Prevenção contra furtos
- Mantenha portas e janelas sempre trancadas, mesmo em andares altos.
- Evite deixar objetos de valor visíveis próximos a janelas ou varandas.
- Desconfie de pessoas estranhas no prédio e nunca autorize entradas sem confirmação da portaria.
- Considere instalar travas extras, olho mágico e fechaduras reforçadas para aumentar a segurança.
11.2 Proteção contra chuvas e tempestades
- Feche bem janelas e basculantes ao sair de casa ou em dias de chuva.
- Mantenha ralos, calhas e áreas de escoamento sempre limpas, evitando alagamentos.
- Não deixe objetos soltos em varandas ou janelas, pois podem ser levados pelo vento forte.
- Durante tempestades com raios, evite ficar próximo a janelas, varandas ou objetos metálicos. Isso ajuda a prevenir acidentes com descargas elétricas e estilhaços de vidro.
11.3 Prevenção de incêndios
- Não sobrecarregue tomadas, adaptadores ou extensões elétricas.
- Evite deixar velas acesas ou eletrodomésticos ligados sem supervisão.
- Desligue ventiladores, climatizadores e aparelhos de ar-condicionado quando não houver ninguém em casa.
- Nunca utilize o fogão e se distraia com outras tarefas, como assistir TV ou usar o celular — isso aumenta o risco de esquecer a chama acesa e ser surpreendido por um incêndio.
- Se possível, mantenha extintores residenciais acessíveis e revise periodicamente os equipamentos a gás.
11.4 Outros cuidados importantes
- Avise a portaria em caso de viagens ou longos períodos fora, e, se possível, peça a alguém de confiança para verificar seu apartamento ocasionalmente.
- Desligue aparelhos eletrônicos da tomada em caso de tempestade ou ausência prolongada.
- Evite o acúmulo de lixo no apartamento, especialmente em épocas de calor, para prevenir mau cheiro e riscos à saúde.
Manter o apartamento seguro é uma responsabilidade de cada morador. Pequenas atitudes diárias fazem toda a diferença na prevenção de acidentes e na construção de um ambiente seguro e tranquilo para todos.
Em caso de emergência, entre em contato com a portaria ou acione os órgãos competentes:
📞 Bombeiros – 193 | Polícia – 190 | Defesa Civil – 199.
Parte 12: Mudança com Responsabilidade: o que Você Precisa Saber

12.1 Responsabilidades do morador
- Informar a administração com no mínimo 48 horas de antecedência.
- Agendar o uso do elevador e solicitar a instalação das proteções internas.
- Realizar vistoria com o zelador antes da mudança, registrando em vídeo e fotos o estado do elevador e dos halls (antes e depois).
- Garantir que a equipe de mudança siga todas as normas do condomínio.
- Não bloquear passagens, corredores ou acesso à garagem.
- Lembramos que não é permitido travar o elevador durante mudanças. Como há apenas um elevador disponível para todos os moradores, a sua retenção compromete a circulação no prédio, prejudica os demais e pode, inclusive, atrasar o andamento da sua própria mudança.
- Realizar a mudança apenas nos horários permitidos:
- Segunda a sexta: 8h às 18h
- Sábados: 9h às 17h
- Domingos e feriados: proibido
- A mudança deve ser concluída dentro do horário estabelecido, incluindo a vistoria final com o zelador.
- O responsável pela mudança deve permanecer presente durante todo o processo.
- Caso a mudança ultrapasse o horário limite (até 17h nos dias úteis e até 16h aos sábados), a administração poderá interromper a atividade e reagendá-la para o próximo dia útil.
Planeje sua mudança com antecedência para evitar atrasos e transtornos.
12.2 Danos Durante a Mudança
Caso ocorram danos às áreas comuns:
- A administração providenciará os reparos necessários.
- Os custos serão cobrados diretamente do morador responsável.
- O morador poderá, por conta própria, buscar reembolso junto à transportadora contratada.
Atenção:
O condomínio não aguardará acordos entre o morador e a empresa de mudança. Os valores serão cobrados com base nos registros da vistoria.
O edifício conta com sistema de câmeras de segurança, garantindo transparência e apuração de responsabilidades.
12.3 Dicas Úteis para sua Mudança
- Use mantas, cobertores ou papelão para proteger móveis, paredes e elevadores.
- Avise a transportadora com antecedência sobre as regras do condomínio.
- Proteja quinas e bordas com fita adesiva.
- Evite pressa: a pressa aumenta o risco de danos.
- Respeite o limite de peso e o uso correto do elevador de serviço.
- Informe a equipe de mudança sobre as regras do condomínio — isso ajuda a evitar danos à sua mudança e ao condomínio e facilita o processo.
Parte 13: Obras e Reformas nos Apartamentos

Prezados condôminos,
Para garantir a boa convivência, a segurança e o respeito entre os moradores, todas as obras, reformas ou intervenções nos apartamentos devem seguir rigorosamente as orientações descritas abaixo.
13.1 – Comunicação Prévia e Autorização
Toda e qualquer obra ou reforma deve ser comunicada à administração do condomínio com, no mínimo, 48 horas de antecedência, informando:
- Descrição dos serviços que serão executados;
- Nome completo e documentos dos prestadores de serviço (devem ser enviados à administração);
- Previsão de duração da obra;
- O acesso dos profissionais deve ser feito exclusivamente pela portaria.
13.2 – Intervenções Estruturais
- Caso a intervenção envolva alterações estruturais, demolições, reforços ou modificações na planta original, será obrigatória a apresentação de ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) ou RRT (Registro de Responsabilidade Técnica), assinada por profissional habilitado.
13.3 – Horários Permitidos para Obras
- Segunda a sexta-feira: das 8h às 18h
- Sábados: das 9h às 17h (permitidos apenas serviços de manutenção leve, com barulhos esporádicos).
- Domingos e feriados: proibida a realização de obras. Nestes dias, serão permitidos apenas serviços emergenciais, que devem ser justificados e previamente comunicados à administração.
13.4 – Uso do Elevador e Transporte de Materiais
- É obrigatório o agendamento prévio para uso do elevador no transporte de materiais ou equipamentos pesados.
- Solicite também a instalação da forração protetora interna antes da utilização.
- O elevador deve passar por vistoria com o zelador, com registro em vídeo e fotos do estado do equipamento e dos halls, antes e depois da utilização.
- É proibido travar o elevador, pois há apenas um disponível para todos. O uso prolongado compromete a circulação e poderá ser interrompido pela administração.
13.5 – Cuidados Durante a Obra
- Proteja pisos, elevadores e áreas comuns contra sujeira e danos.
- Não obstrua corredores, halls, garagens ou áreas de circulação.
- É proibido qualquer tipo de barulho fora dos horários permitidos.
- A equipe contratada deve permanecer dentro da unidade e estar sob responsabilidade direta do morador.
13.6 – Dicas Importantes Durante a Obra
- Prefira tintas sem cheiro.
- Utilize tintas à base d’água ou com baixo odor para evitar desconforto aos vizinhos.
- Mantenha portas e janelas fechadas.
- Isso reduz ruídos, poeira e odores pelas áreas comuns.
- Use ferramentas menos ruidosas.
- Sempre que possível, opte por equipamentos com menor emissão de ruído, como lixadeiras com aspiração.
- Proteja o hall de entrada do seu andar.
- Utilize papelão ou mantas protetoras durante a movimentação de materiais.
- Comunique os vizinhos do seu andar.
- Avisos prévios demonstram respeito e evitam reclamações.
- Evite sujeira nas áreas comuns.
- Oriente sua equipe sobre a importância de manter os espaços limpos. O descarte de entulho deve ser feito de forma adequada.
- Exija EPIs e roupas adequadas.
- Os profissionais não devem circular pelas áreas comuns com roupas inadequadas.
- Respeite os horários permitidos.
- O cumprimento dos horários demonstra consideração com a coletividade.
13.7 – Responsabilidade do Morador
O morador será responsável por:
- Danos causados às áreas comuns e à fachada;
- Barulhos ou incômodos fora do permitido.
- Conduta e cumprimento das normas pelos profissionais contratados.
- Reforçamos que a responsabilidade por eventuais danos e reparos é do morador que contratou o serviço. Por isso, é essencial que sejam contratados profissionais qualificados e que todas as orientações de segurança sejam seguidas.
- Destacamos ainda que, enquanto o profissional estiver nas dependências do condomínio, sua conduta e atuação são de responsabilidade do morador.
Em caso de descumprimento das regras, a administração poderá aplicar advertências e multas, conforme previsto no Regulamento Interno.
Contamos com a colaboração de todos para mantermos um ambiente harmonioso, organizado e seguro para todos os moradores.
Este guia tem caráter orientativo.
🚫 É proibida a locação por curto prazo no Condomínio Edifício Pinheiro
Visando manter a segurança, tranquilidade e o perfil estritamente residencial do Edifício Pinheiro, fica expressamente proibida a locação de apartamentos por meio de plataformas digitais de curta temporada, como Airbnb, Booking, entre outras.
🔒 Natureza residencial do condomínio
Conforme estabelece nossa Convenção Condominial, é vedada qualquer atividade comercial nas unidades residenciais. Isso inclui a rotatividade de hóspedes, prática comum nas locações por temporada.
Essa restrição é amparada por decisão do Superior Tribunal de Justiça (STJ), que reconheceu que locações desse tipo têm caráter comercial, contrariando a destinação residencial dos edifícios:
A convenção de condomínio de edifício residencial pode restringir a locação por curto prazo, do tipo ‘Airbnb’, por ser considerada atividade comercial incompatível com a destinação residencial do edifício.
(REsp 1.819.075/SP, Rel. Min. Luis Felipe Salomão, 4ª Turma, julgado em 10/12/2019, DJe 10/03/2020)
🏢 Diferença entre atividade comercial e home office
É importante esclarecer que existe uma diferença clara entre:
• Atividade Comercial (Proibida):
Envolve o ingresso e rotatividade de terceiros no condomínio, como clientes, hóspedes ou usuários de serviços oferecidos na unidade. Exemplo: aluguel por diária, funcionamento de clínica, salão de beleza, uso de cozinha para produção com destino comercial ou escritório com atendimento presencial.
• Trabalho Home Office (Permitido):
É o uso da unidade como local de trabalho pessoal, sem atendimento a público externo. Exemplo: profissionais que atuam remotamente via computador, sem circulação de pessoas externas.
📢 Aviso importante aos moradores e futuros moradores
Ao adquirir ou alugar uma unidade no Condomínio Edifício Pinheiro, o morador se compromete a respeitar o caráter estritamente residencial do prédio, conforme nossa convenção e regulamento interno.
O descumprimento dessa norma poderá acarretar:
• Multas conforme previsto na Convenção Condominial;
• Restrições de acesso às áreas comuns para ocupantes não autorizados;
• Adoção de medidas judiciais cabíveis.
Nosso compromisso é com a ordem, segurança e bem-estar de todos os condôminos.
Encerramento

A convivência em condomínio é construída no dia a dia, com empatia, respeito e colaboração. Este Guia de Boas Maneiras foi elaborado com o intuito de orientar e facilitar a vida de todos, promovendo o bem-estar coletivo de forma clara e acessível.
Esperamos que as orientações aqui apresentadas sejam bem recebidas e compreendidas como um esforço conjunto para tornar o Edifício Pinheiro um lugar cada vez mais agradável para todos.
Estamos sempre abertos a sugestões, ajustes e contribuições que possam aprimorar este material ou a convivência entre os moradores.
Este material é informativo e não tem força normativa.
Agradecemos pela leitura, pela compreensão e, acima de tudo, pela parceria na construção de um ambiente mais harmonioso.
Administração do Edifício Pinheiro
